Tijd hebben voor de werkzaamheden waarvoor u in eerste instantie heeft gekozen bij de opstart van uw eigen onderneming. Dat klinkt toch als muziek in de oren? Maar u moet eerst nog diverse e-mails beantwoorden van uw klanten met allerlei uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld levertijden, betalingen, retouren of openingstijden. Eigenlijk houdt u geen tijd over voor het werk wat u het allerliefste doet. Tijd om uw e-mail communicatie uit te gaan besteden!
Voordelen van het uitbesteden van e-mail communicatie
Veel ondernemers met u vinden het niet leuk om met het beantwoorden van e-mails bezig te zijn. E-mail communicatie uitbesteden is dan ook een goede optie zodat u weer aan de slag kunt met de werkzaamheden waarom u wel ondernemer bent geworden.
Naast het feit dat u meer tijd heeft voor uw eigen werkzaamheden biedt het uitbesteden van de e-mail communicatie nog meer voordelen. Ja, u kunt hier iemand voor in dienst nemen maar wanneer u kiest voor klantenservice-uitbesteden.nl bespaart u gemiddeld 50% op de loonkosten.
Naast deze besparing heeft u ook geen geregel met loonadministratie, heeft u gelijk specialistische kennis in huis en geen risico bij uitval.
Een ander bijkomend voordeel van het uitbesteden van uw e-mail communicatie is de snellere reactietijd. Wanneer u deze werkzaamheden zelf doet dan doet u dit naast al uw andere werkzaamheden. Klanten moeten daardoor langer wachten op een reactie van uw kant. Dit kan frustratie en ergernis opleveren waardoor zij wellicht een volgende keer niet weer voor uw organisatie kiezen maar voor de concurrent.
Op maat naar uw wensen uw e-mail communicatie uitbesteden
Het uitbesteden van uw e-mail communicatie is snel en gemakkelijk geregeld. Onze medewerkers volgen een basistraining over uw organisatie zodat zij alle ins en outs leren en uw klanten vriendelijk en correct te woord kunnen staan.
Mocht u een basistraining niet zien zitten, dan kan één van onze medewerkers meekijken in de huidige werkwijze van uw e-mailcommunicatie en in de praktijk de medewerkers bijstaan zodat er wordt voldaan aan uw wensen en doelen.
